রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

to88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা দিলে আপনার আর্থিক বিবরণ সরাসরি আমাদের কাছে জমা হয়…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
to88 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, কুকি, অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার বা যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা সমস্ত অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার to88 অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস বা অপসারণের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বিভাগে প্রবেশ করুন। এখানে আপনি কুকি পছন্দ, যোগাযোগ সাবস্ক্রিপশন এবং ডেটা দৃশ্যমানতা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, খেলার রেকর্ড বা লেনদেনের ইতিহাসের অনুলিপি চেয়ে পেতে সহায়তা দলকে জানান। আমরা যাচাইকরণের পরে এটি সরবরাহ করি।

ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা ও পরিচালনা করি

to88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে সংগ্রহ করে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়, কখনও সরল পাঠ্যে রাখা হয় না। কুকি আপনার সেশন পরিচালনা করে এবং…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত পাঠানো ডেটা — লগইন, পেমেন্ট সিদ্ধান্ত, খেলার তথ্য — SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে না পারে।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরল পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। আমরা এটি হ্যাশ করি যাতে শুধুমাত্র আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে এটি জানেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

কুকি ব্যবহার

কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন; তবে কিছু to88 বৈশিষ্ট্য তখন কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ করার পরে, আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কর্ম রেকর্ড রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা এটি শেয়ার করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

নিচে বর্ণিত প্রশ্নগুলি আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে যা এখানে উত্তর দেওয়া হয়নি, তবে আমাদের সাপোর্ট দলকে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্পটি খুঁজুন বা লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব এবং নির্দিষ্ট সময়ের পরে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব।

to88 বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য নির্মিত। আপনি যে অঞ্চল থেকে লগইন করেন তা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ। বিদেশে থাকার সময় স্থানীয় আইন এবং to88 শর্তাবলী অনুসরণ করুন।

না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, আপনি সেই পরিষেবার নিরাপত্তা প্রদানকারীর কাছে পুনঃনির্দেশিত হন। to88 আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না — শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা।

আমরা আপনার সমস্ত খেলার লেনদেন এবং বাজি রেকর্ড করি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। যাচাইকরণের পরে, আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, খেলার রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাসের একটি অনুলিপি প্রদান করি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে কিছু to88 বৈশিষ্ট্য, যেমন দ্রুত লগইন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা, কুকি ছাড়া কাজ নাও করতে পারে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করব, আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং যেকোনো জালিয়াতির জন্য তদন্ত করব।